产品详情
问题
品牌方拥有非常完整的C端产品线，独立站项目蓄势待发。但C端母婴市场“代代相传”的特征导致社媒权重非常高，亚文化、圈层、私域都靠社媒打造。品牌方的社媒经验相对缺乏，所以找到易海创腾，希望在专业团队的帮助下，一举开启以品牌为导向的社媒之旅。
策略
了解和分析公司社媒主页情况，对比竞争者的数据，结合公司社媒运营目标，对社媒平台的主页进行优化（如长短描述、slogan、封面设计、主页排版等） 内容主题策划。除了产品介绍外，还安排了与产品相关的科普类/情感类/用户评价等贴近生活的主题，并以月度为单位调整优化（如促销、优惠活动、热销品推广等） 与客户持续沟通反馈运营优化。通过日常的聆听与监控，了解用户情绪、行业趋势等。 月度报告。观看主页的数据情况，洞察剖析原因，参考同行相关数据，为运营做调整及优化，提高品牌知名度与信誉感，增加用户消费的概率。
行动
内容计划指定（由婴幼儿产品转为哺乳产品，使用者由宝宝变成了妈妈）
前期进行市场调研，竞争者分析、主页优化，发布以产品展示和用户/网红体验为内容的社媒帖子 后期进行针对性的活动策划，如holiday discount, giveaway, tester program等
成效
