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为什么会这样?因为有人把平台的资本当成了自己的资本,结果被平台扼住了流量的喉咙。
背靠大树好乘凉没有错,但那大树是你种的吗?和你有什么关系?你觉得大树会更看重你的店铺还是客户的体验?
再退一步讲,你为什么要靠大树,是因为能找到消费者,所以大树只是一个渠道,不是目标。销量不合理,你要做的不是拼命给大树爱的供养,而是多去扩展其他渠道,分析各个渠道的优劣好坏,根据投资回报率决定加大哪个渠道的投入。
就算再喜欢爱的供养,也要弄清楚对象:外贸企业真正的衣食父母不是渠道,而是消费者。
所以明确的退款政策、更好的客户体验,以及自己的客户群都搞起来,这样来的客户才有忠心,而根据二八定律,这些核心客户会给你创造80%的利润。
以上都是关于道的问题,但道弄对了,再加上术和势的支持,你还用担心交易额吗?